Durchführung von Tätigkeiten aus ihrem Kerngeschäft - Qualitäts und Quantitäts Kontrollen der Waren - Croatiainspect bestimmt die Übereinstimmung der Produkte/Service an die Anforderungen der Nutzer durch die Durchführung von Probenahmen, Messungen, Überwachungen, Inspektion und Durchführung vonTests.
Um den Anforderungen der Nutzer gerecht zu werden und weiterhin als eine traditionell zuverlässige Kontrollenrganisation wachsen, hat der Vorstand entschiden Qualität in allen Bereichen ihrer Tätigkeit daher Qualitätspolitik beruht auf den folgenden Grundsätzen bestimmt:
- Das Hauptziel ist die Realisierung aller vertraglichen Verpflichtungen, bzw. erfüllung der erwarteten Anforderungen der Nutzer
- Einen kompletten Service anzubieten basierend auf den Prinzipien der Business Excellence und Top-Qualität
- Wirksame Mittel zur Kommunikation mit den Kunden implementieren, um deren Anforderungen gerecht zu werden und ihrer Zufriedenheit zur Steigern
- Mit der kontinuierlichen Einhaltung der Anforderungen des Qualitätssicherungssystems, an der Effizienzs verbesserung arbeiten um die Dienstleistungsqualität zu verbessern
- Kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter, um die Qualität der Arbeit zu erhöhen
Mitarbeiter zuständig für die Aufsicht sind unabhängig und unparteiisch bei der Durchführung von Kontrollen befreit von kommerziellen, finanziellen und anderen Einflussen von Personen oder Organisationen, die innerhalb oder außerhalb von CROATIAINSPECT ihre Entscheidungen beeinflussen könnten.
Croatiainspect und das Personal durchführen nicht die Tätigkeiten unvereinbar mit ihrer unabhängiger Meinung und Aufrichtigkeit im Vergleich zu den Kontrollaktivitäten. Insbesondere ist Croatiainspect nicht in irgendeiner Weise beteiligt an der Konzeption, Produktion, Lieferung, Installation, Verwendung oder Erhaltung von Gegenständen, die bzw. ähnlicher Konkurrenzprodukte überwacht.
Alle interessierten Parteien haben Zugang zu den Servicen von Croatiainspect und es gibt keinen finanziellen oder anderen Gründ, die dies verhindern würden.
Croatiainspect wirt im Rahmen ihrer Möglichkeiten kontinuierliche Ausbildung und Weiterbildung der Mitarbeiter durchführen um ständige Verbesserung des Qualitätssicherungssystems, und damit die Qualität der Service zu gewährleisten.
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